Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady zawierania i wykonywania umów za pośrednictwem strony internetowej magdalenahalamus.com.

Usługodawcą i Sprzedawcą jest:

Magdalena Halamus prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Magdalena Hipnoterapia
adres: 29 Petersfield Close, Plymouth, PL3 6QP
e-mail: magda.halamus2@gmail.com

Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta oraz Usługodawcy związane z korzystaniem z usług i dokonywaniem zakupów za pośrednictwem strony internetowej.

Usługodawca świadczy usługi online z zakresu hipnoterapii i coachingu, w szczególności:

• indywidualne sesje hipnoterapii online,
• indywidualne sesje coachingu online,
• programy łączące hipnoterapię i coaching,
• konsultacje i sesje rozwojowe online.

Szczegółowy opis każdej usługi lub produktu, w tym zakres, czas trwania, sposób realizacji oraz cena, jest dostępny na stronie internetowej przy danej ofercie.

Usługi świadczone są za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poprzez połączenia online.

Usługi mają charakter rozwojowy i edukacyjny.

Hipnoterapia i coaching mają charakter wspierający, rozwojowy i edukacyjny. Nie zastępują leczenia medycznego, psychiatrycznego ani psychologicznego, psychoterapii ani innych świadczeń zdrowotnych.

1. Rezerwacja sesji odbywa się poprzez: kalendarz online, kontakt mailowy lub poprzez media społecznościowe.
2. Sesje są opłacane z góry lub w systemie ratalnym wcześniej uzgodnionym z usługodawcą.
3. Zmiana terminu lub odwołanie sesji możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
4. W przypadku odwołania sesji później niż 24 godziny przed umówionym terminem, nieobecności Klienta lub spóźnienia uniemożliwiającego przeprowadzenie sesji, opłata za zarezerwowany termin nie podlega zwrotowi. Zasada ta wynika z wcześniejszej rezerwacji czasu Usługodawcy i ograniczonej możliwości wykorzystania tego terminu przez innego Klienta.
5. W przypadku rażącego naruszania zasad Regulaminu, Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług po uprzednim poinformowaniu Klienta.

1. Sklep oferuje: usługi indywidualne świadczone online.
2. Ceny produktów i usług podawane są w funtach brytyjskich (GBP).
3. Płatności za produkty i usługi realizowane są za pośrednictwem internetowego serwisu płatniczego Stripe.
4. W przypadku dokonywania płatności z rachunku prowadzonego w polskich złotych (PLN), kwota zostanie przeliczona na funty brytyjskie (GBP) według aktualnego kursu walutowego stosowanego przez operatora płatności lub bank Klienta. Ostateczna kwota pobrana z rachunku Klienta może różnić się w zależności od kursu walutowego oraz zasad stosowanych przez bank lub operatora płatności.
5. W przypadku pytań dotyczących płatności, przeliczenia waluty lub problemów z dokonaniem płatności Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego na stronie internetowej.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności za wybrany produkt lub usługę i jej prawidłowego potwierdzenia przez system płatności.
7. Dostęp do zakupionych treści cyfrowych lub potwierdzenie rezerwacji usługi zostanie przekazane Klientowi na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, zgodnie z informacjami zawartymi w opisie danego produktu lub usługi.

1. Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
2. W przypadku usług indywidualnych, jeżeli realizacja usługi rozpoczęła się przed upływem 14 dni na wyraźne żądanie Konsumenta, a Konsument odstąpi od umowy przed wykonaniem usługi, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail podany na stronie.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Magdalena Halamus, prowadząca działalność gospodarczą w Wielkiej Brytanii pod firmą Magdalena Hipnoterapia, z siedzibą pod adresem 29 Petersfield Close, Plymouth, PL3 6QP, e-mail: magda.halamus2@gmail.com.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności UK GDPR oraz Data Protection Act 2018.
3. Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, świadczenia usług, obsługi płatności, kontaktu z Klientem oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia lub usługi jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.